Заказать обратный звонок
Заявка на сервис
Заявка на запасные части

Сервис и запчасти

СЕРВИЧНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И ЗАПАСНЫЕ ЧАСТИ

ООО «Дельта» предоставляет своим клиентам всестороннюю послепродажную поддержку всей линейки техники. Мы гарантируем высокий стандарт качества обслуживания — и по скорости реагирования, и по квалификации экспертов, и по поставкам запчастей.

Сервисное обслуживание

Команда отдела сервиса состоит из квалифицированных сервисных инженеров, готовых в кратчайшие сроки приступить к выполнению самых сложных задач по ремонту техники SEM.

Любой ремонт и обслуживание техники SEM осуществляется с использованием оригинальных расходных материалов, что гарантирует качество выполняемого ремонта. Предоставляется гарантия на выполненные работы.

В арсенале сервисного отдела любого представительства компании имеется необходимое оборудование для диагностики двигателей, коробок передач, электронной и гидравлической систем. Сервисные специалисты проходят регулярное обучение, включая углублённое изучение соответствующих моделей машин и техническую сертификацию. Кроме этого, специалисты по ремонту проходят практическую подготовку методикам ремонта в оснащённых учебных центрах Caterpillar, что подтверждается наличием соответствующих дипломов и сертификатов.

Для оперативного и качественного сервиса на месте эксплуатации техники, компания «Дельта» располагает парком автомобилей для выездного сервисного обслуживания.

Запасные части

Являясь официальным дилером SEM, компания «Дельта» поставляет оригинальные запасные части с гарантией 6 месяцев.

Все склады запасных частей компании «Дельта» объединены в единую систему, позволяющую оперативно проверить наличие необходимого артикула на любом складе и быстро отправить его по месту требования.

Предоставляемые услуги:

- поставка всех необходимых запасных частей, комплектующих и расходных материалов

- гарантийный и послегарантийный ремонт

-сервисное обслуживание ( проведение регламентного технического обслуживания) в соответствии с рекомендациями производителя техники

- настройка и ввод в эксплуатацию новой техники

- проведение дефектовки техники ( подготовка техники к полевым работам)

-диагностика техники с целью выявления скрытых дефектов

-обучение персонала